martes, 5 de junio de 2007

Calidad

Politica de Calidad.

NOS COMPROMETEMOS A:

Asegurar las mejores condiciones a través de la optimización de los recursos.
Satisfacer las necesidades de quienes servimos.
Proporcionar servicios de calidad.
Mejorar nuestros procesos.

MISION

Asumimos el compromiso de satisfacer las necesidades de bienes, servicios y facilitar su desempeño.

VISION

Aspiramos a ser vanguardista y transparente y le proporcione bienes y servicios de calidad, contribuyendo así al logro de sus objetivos y compromisos.

OBJETIVOS

Mantener el 95% en el nivel de respuesta y satisfacción del cliente .
Lograr el 90% de satisfacción del cliente en el Servicio
Vigilar que se cumpla en un 90% como mínimo.
Cumplir el 85% de los Servicios de Mantenimiento Preventivo Automotriz

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